Kết quả giải quyết thủ tục hành chính tháng 10 năm 2021
Tiếp tục thực hiện theo Quy chế hoạt động của Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả, về công tác tiếp nhận và trả kết quả cho người dân, trong thời gian qua, chất lượng giải quyết thủ tục hành chính cho người dân trên địa bàn phường Tam Quan Nam đã có nhiều chuyển biến, mang lại kết quả tích cực, nâng cao chất lượng phục vụ và sự hài lòng cho người dân.
Số TT | Lĩnh vực | Số TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết | Số hồ sơ tiếp nhận và giải quyết tại Bộ phận một cửa | Nguyên nhân trễ hẹn | Thực hiện việc xin lỗi đối với hồ sơ trễ hẹn | ||||||
Tổng số TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết | Số TTHC đang thực hiện tại một cửa, một cửa liên thông | Số TTHC thực hiện tại Bộ phận chuyên môn | Tổng số | Trước hẹn | Đúng hẹn | Trễ hẹn | Đang giải quyết | ||||
A | B | 1=2+3 | 2 | 3 | 4=5+6+7+8 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 |
1 | Tư pháp – Hộ tịch | 42 | 30 | / | 181 | 181 |
|
|
|
|
|
2 | Văn hóa xã hội | 47 | 47 | / | 24 |
|
|
| 24 |
|
|
3 | Đất đai-Môi trường | 10 | 9 | 01 | 22 | 22 |
|
|
|
|
|
4 | Khen thưởng | 5 | 5 | / |
|
|
|
|
|
|
|
| Tổng cộng | 104 | 103 | 01 | 227 | 203 |
|
| 24 |
|
|
Từ ngày 24/9/2021 đến ngày 22/10/2021, UBND phường đã tiếp nhận 227 hồ sơ, đã giải quyết 203 hồ sơ, trong đó lĩnh vực Tư pháp - hộ tịch 181 hồ sơ, văn hóa xã hội 24 hồ sơ, đất đai – môi trường 22 hồ sơ. Đã giả quyết trước hẹn 203 hồ sơ đạt tỷ lệ 89,4 %, còn 24 hồ sơ lĩnh vực văn hóa xã hội đang giải quyết.